1.Introduction
1.1 Estamos comprometidos a salvaguardar la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web, los usuarios del servicio, los clientes individuales y el personal del cliente.
1.2 Esta política se aplica cuando actuamos como controlador de datos con respecto a los datos personales de dichas personas; en otras palabras, donde determinamos los propósitos y medios del procesamiento de esos datos personales.
1.3 Nuestro sitio web incorpora controles de privacidad que afectan la forma en que procesaremos sus datos personales. Al utilizar los controles de privacidad, puede especificar si desea recibir comunicaciones de marketing directo y limitar la recopilación, el intercambio y la publicación de sus datos personales. Puede acceder a los controles de privacidad a través de la configuración de su cuenta.
1.4 Utilizamos cookies en nuestro sitio web. En la medida en que esas cookies no sean estrictamente necesarias para la prestación de nuestro sitio web y servicios, le pediremos que acepte el uso de cookies cuando visite nuestro sitio web por primera vez.
1.5 En esta política, “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a burchda.net. Para obtener más información sobre nosotros, consulte la Sección 14.
2.Los datos personales que recogemos
2.1 En esta Sección 2 hemos establecido las categorías generales de datos personales que procesamos y, en el caso de datos personales que no obtuvimos directamente de usted, información sobre la fuente y categorías específicas de esos datos.
2.2 Podemos procesar datos que nos permitan ponernos en contacto con usted ("datos de contacto"). Los datos de contacto pueden incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y/o identificadores de cuentas de redes sociales. La fuente de los datos de contacto es usted y/o su empleador. Si inicia sesión en nuestro sitio web utilizando una cuenta de correo electrónico,
cuenta de redes sociales, obtendremos elementos de los datos de contacto del proveedor de la cuenta de redes sociales correspondiente.
2.3 Podemos procesar los datos de su cuenta de usuario del sitio web (“datos de la cuenta”). Los datos de la cuenta pueden incluir el identificador de su cuenta, nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, fechas de creación y modificación de la cuenta, configuración del sitio web y preferencias de marketing. Si inicia sesión en nuestro sitio web utilizando una cuenta de una red social, obtendremos elementos de los datos de la cuenta del proveedor de la cuenta de la red social correspondiente.
2.4 Podemos procesar información relacionada con transacciones, incluidas compras de bienes y/o servicios, que realice con nosotros y/o a través de nuestro sitio web (“datos de transacción”). Los datos de transacción pueden incluir su nombre, sus datos de contacto, los datos de su tarjeta de pago (u otros datos de pago) y los detalles de la transacción. La fuente de los datos de transacción es usted y/o nuestro proveedor de servicios de pago.
2.5 Podemos procesar información contenida en o relacionada con cualquier comunicación que nos envíe o que le enviemos a usted (“datos de comunicación”). Los datos de comunicación pueden incluir el contenido de la comunicación y los metadatos asociados con la comunicación. Nuestro sitio web generará los metadatos asociados con las comunicaciones realizadas mediante los formularios de contacto del sitio web.
2.6 Podemos procesar datos sobre su uso de nuestro sitio web y nuestros servicios (“datos de uso”). Los datos de uso pueden incluir su dirección IP, ubicación geográfica, tipo y versión de navegador, sistema operativo, fuente de referencia, duración de la visita, páginas vistas y rutas de navegación del sitio web, así como información sobre el momento, la frecuencia y el patrón de su uso del servicio. La fuente de los datos de uso es nuestro sistema de seguimiento analítico.
3.Finalidades del tratamiento y bases jurídicas
3.1 En esta Sección 3, hemos establecido los propósitos para los cuales podemos procesar los datos personales y las bases legales del procesamiento.
3.2 Operaciones: podemos procesar sus datos personales con el fin de operar nuestro sitio web, procesar y completar pedidos, proporcionar nuestros servicios, suministrar nuestros productos, generar facturas, recibos y otra documentación relacionada con los pagos, y controlar el crédito. La base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, es decir, la administración adecuada de nuestro sitio web, nuestros servicios y nuestro negocio.
3.3 Publicaciones: podemos procesar datos de cuenta con el fin de publicar dichos datos en nuestro sitio web y en otros lugares a través de nuestros servicios de acuerdo con sus instrucciones expresas. La base legal para este procesamiento es el consentimiento.
3.4 Relaciones y comunicaciones: podemos procesar datos de contacto, datos de cuenta, datos de transacciones y/o datos de comunicación con el fin de gestionar nuestras relaciones, comunicarnos con usted (excluyendo la comunicación con fines de marketing directo) por correo electrónico, SMS, correo postal, teléfono, proporcionar servicios de soporte y gestionar quejas. La base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, a saber, las comunicaciones con los visitantes de nuestro sitio web, los usuarios de los servicios, los clientes individuales y el personal de atención al cliente, el mantenimiento de las relaciones y la administración adecuada de nuestro sitio web, nuestros servicios y nuestro negocio.
3.5 Marketing directo: podemos procesar datos de contacto, datos de cuenta y/o datos de transacciones con el fin de crear, dirigir y enviar comunicaciones de marketing directo por correo electrónico, SMS, correo postal y establecer contacto telefónico con fines relacionados con el marketing. La base legal para este procesamiento
es consentimiento.
3.6 Investigación y análisis: podemos procesar datos de uso y/o datos de transacciones con el fin de investigar y analizar el uso de nuestro sitio web y nuestros servicios, así como para investigar y analizar otras interacciones con nuestra empresa. La base legal para este procesamiento es el consentimiento.
3.7 Conservación de registros: podemos procesar sus datos personales con el fin de crear y mantener nuestras bases de datos, copias de seguridad de nuestras bases de datos y nuestros registros comerciales en general. La base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, es decir, garantizar que tengamos acceso a toda la información que necesitamos para administrar nuestro negocio de manera adecuada y eficiente de acuerdo con esta política.
3.8 Seguridad: podemos procesar sus datos personales con fines de seguridad y prevención de fraudes y otras actividades delictivas. La base legal de este procesamiento son nuestros intereses legítimos, a saber, la protección de nuestro sitio web, nuestros servicios y nuestro negocio, y la protección de terceros.
3.9 Seguros y gestión de riesgos: podemos procesar sus datos personales cuando sea necesario para obtener o mantener una cobertura de seguros, gestionar riesgos y/o obtener asesoramiento profesional. La base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, es decir, la protección adecuada de nuestro negocio frente a los riesgos.
3.10 Reclamaciones legales – Podemos procesar sus datos personales cuando sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, ya sea en procedimientos judiciales o en un procedimiento administrativo o extrajudicial. La base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, a saber, la protección y la afirmación de nuestros derechos legales, sus derechos legales y los derechos legales de otros.
3.11 Cumplimiento legal e intereses vitales: también podemos procesar sus datos personales cuando dicho procesamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física.
4.Proporcionar sus datos personales a otros
4.1 Podremos revelar sus datos personales a nuestros transportistas y socios de envío en la medida que sea razonablemente necesario a los efectos de obtener o mantener entregas eficientes de mercancías.
4.2 Sus datos personales almacenados en la base de datos de nuestro sitio web se almacenarán en los servidores de nuestros proveedores de servicios de alojamiento.
4.3 Las transacciones financieras relacionadas con nuestro sitio web y nuestros servicios pueden ser gestionadas por nuestros proveedores de servicios de pago, PayPal, 2Checkout. Compartiremos los datos de las transacciones con nuestros proveedores de servicios de pago solo en la medida necesaria para procesar sus pagos, reembolsarlos y gestionar quejas y consultas relacionadas con dichos pagos y reembolsos. Puede encontrar información sobre las políticas y prácticas de privacidad de los proveedores de servicios de pago en https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/useragreementfull https://www.2checkout.com/legal/terms/.
4.4 Además de las divulgaciones específicas de datos personales establecidas en esta Sección 5, podremos divulgar sus datos personales cuando dicha divulgación sea necesaria para el cumplimiento de una obligación legal a la que estemos sujetos, o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física. También podremos divulgar sus datos personales cuando dicha divulgación sea necesaria para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, ya sea en procedimientos judiciales o en un procedimiento administrativo o extrajudicial.
5.Transferencias internacionales de tus datos personales
5.1 En esta Sección 5, proporcionamos información sobre las circunstancias en las que sus datos personales pueden transferirse a un tercer país según la legislación de protección de datos del Reino Unido y/o de la UE.
5.2 Las instalaciones de alojamiento de nuestro sitio web se encuentran en la UE. Las autoridades de protección de datos competentes han realizado una determinación de adecuación con respecto a las leyes de protección de datos de cada uno de los países de la UE.
5.3 Usted reconoce que los datos personales que envíe para su publicación a través de nuestro sitio web o nuestros servicios pueden estar disponibles, a través de Internet, en todo el mundo. No podemos impedir el uso (o mal uso) de dichos datos personales por parte de terceros.
6.Conservación y eliminación de datos personales
6.1 Esta Sección 6 establece nuestras políticas y procedimientos de retención de datos, que están diseñados para ayudar a garantizar que cumplamos con nuestras obligaciones legales en relación con la retención y eliminación de datos personales.
6.2 Los datos personales que procesamos para cualquier propósito o fines no se conservarán durante más tiempo del necesario para ese propósito o fines.
6.3 Retendremos sus datos personales de la siguiente manera:
(A) Los datos de contacto se conservarán durante un período mínimo de 1 año a partir de la fecha del contacto más reciente entre usted y nosotros, y durante un período máximo de 3 años a partir de esa fecha;
(B) Los datos de la cuenta se conservarán durante un período mínimo de 1 año a partir de la fecha de cierre de la cuenta correspondiente y durante un período máximo de 3 años a partir de esa fecha;
(C) Los datos de las transacciones se conservarán durante un período mínimo de 1 año a partir de la fecha de la transacción y durante un período máximo de 3 años a partir de esa fecha;
(D) Los datos de comunicación se conservarán durante un período mínimo de 1 año a partir de la fecha de la comunicación en cuestión y durante un período máximo de 3 años a partir de esa fecha; y
(E) Los datos de uso se conservarán durante 1 año a partir de la fecha de recopilación.
6.4 No obstante las demás disposiciones de esta Sección 6, podremos conservar sus datos personales cuando dicha conservación sea necesaria para el cumplimiento de una obligación legal a la que estemos sujetos, o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física.
7.Tus derechos
7.1 En esta Sección 7, hemos enumerado los derechos que usted tiene bajo la ley de protección de datos.
7.2 Sus derechos principales bajo la ley de protección de datos son:
(A) el derecho de acceso: puede solicitar copias de sus datos personales;
(B) el derecho de rectificación: puede solicitarnos que rectifiquemos los datos personales inexactos y que completemos los datos personales incompletos;
(C) el derecho a borrar: puede solicitarnos que borremos sus datos personales;
(D) el derecho a restringir el procesamiento: puede solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales;
(E) el derecho a oponerse al procesamiento: puede oponerse al procesamiento de sus datos personales;
(F) el derecho a la portabilidad de datos: puede solicitar que transfiramos sus datos personales a otra organización o a usted;
(G) el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora: puede presentar una reclamación sobre nuestro procesamiento de sus datos personales; y
(H) el derecho a retirar el consentimiento: en la medida en que la base legal de nuestro procesamiento de sus datos personales sea el consentimiento, puede retirar dicho consentimiento.
7.3 Estos derechos están sujetos a ciertas limitaciones y excepciones. Puede obtener más información sobre los derechos de los interesados visitando
https://edpb.europa.eu/our-work-tools/general-guidance/gdpr-guidelinesrecommendations-best-practices_en and
https://ico.org.uk/fororganisations/guide-to-data-protection/guide-to-the-general-data-protectionregulation-gdpr/individual-rights/.
7.4 Puede ejercer cualquiera de sus derechos en relación con sus datos personales mediante notificación por escrito a nosotros, utilizando los datos de contacto que figuran a continuación.
8.Acerca de las cookies
8.1 Una cookie es un archivo que contiene un identificador (una cadena de letras y números) que un servidor web envía a un navegador web y que el navegador almacena. El identificador se envía de vuelta al servidor cada vez que el navegador solicita una página del servidor.
8.2 Las cookies pueden ser cookies “persistentes” o cookies de “sesión”: una cookie persistente será almacenada por un navegador web y permanecerá válida hasta su fecha de caducidad establecida, a menos que el usuario la elimine antes de la fecha de caducidad; una cookie de sesión, por otro lado, caducará al final de la sesión del usuario, cuando se cierre el navegador web.
8.3 Las cookies pueden no contener ninguna información que identifique personalmente a un usuario, pero los datos personales que almacenamos sobre usted pueden estar vinculados a la información almacenada y obtenida de las cookies.
9.Cookies que utilizamos
9.1 Utilizamos cookies para los siguientes fines:
(A) autenticación y estado: utilizamos cookies para identificarlo cuando visita nuestro sitio web y mientras navega por nuestro sitio web, y para ayudarnos a determinar si ha iniciado sesión en nuestro sitio web;
(B) carrito de compras: utilizamos cookies para mantener el estado de su carrito de compras mientras navega por nuestro sitio web;
(C) personalización: utilizamos cookies para almacenar información sobre sus preferencias y personalizar nuestro sitio web para usted;
(D) seguridad: utilizamos cookies como un elemento de las medidas de seguridad utilizadas para proteger las cuentas de los usuarios, incluida la prevención del uso fraudulento de credenciales de inicio de sesión, y para proteger nuestro sitio web y nuestros servicios en general;
(E) publicidad: utilizamos cookies para ayudarnos a mostrar anuncios que serán relevantes para usted;
(F) análisis: utilizamos cookies para ayudarnos a analizar el uso y el rendimiento de nuestro sitio web y nuestros servicios;
y(G) consentimiento de cookies: utilizamos cookies para almacenar sus preferencias en relación con el uso de cookies en general.
10.Cookies utilizadas por nuestros proveedores de servicios
10.1 Nuestros proveedores de servicios utilizan cookies y dichas cookies pueden almacenarse en su computadora cuando visita nuestro sitio web.
10.2 Utilizamos Google Analytics. Google Analytics recopila información sobre el uso de nuestro sitio web mediante cookies. La información recopilada se utiliza para crear informes sobre el uso de nuestro sitio web. Puede obtener más información sobre el uso de la información por parte de Google visitando https://www.google.com/policies/privacy/partners/
y puedes revisar la política de privacidad de Google en https://policies.google.com/privacy.
11.Gestión de cookies
11.1 La mayoría de los navegadores le permiten negarse a aceptar cookies y eliminar cookies.
Los métodos para hacerlo varían según el navegador y la versión. No obstante, puede obtener información actualizada sobre el bloqueo y la eliminación de cookies a través de estos enlaces:
(A) https://support.google.com/chrome/answer/95647 (Chrome);
(B) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protectionfirefox-desktop (Firefox);
(C) https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/ (Opera);
(D) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);
(E) https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-andwebsite-data-sfri11471/mac (Safari); and
(F) https://support.microsoft.com/en-gb/help/4468242/microsoft-edgebrowsing-data-and-privacy (Edge).
11.2 Bloquear todas las cookies tendrá un impacto negativo en la usabilidad de muchos sitios web.
11.3 Si bloquea las cookies, no podrá utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.
12.Enmiendas
12.1 Es posible que actualicemos esta política de vez en cuando publicando una nueva versión en nuestro sitio web.
12.2 Debes revisar esta página ocasionalmente para asegurarte de que estás satisfecho con cualquier cambio a esta política.
12.3 Podemos notificarle cambios significativos a esta política por correo electrónico.